Maak hier een afspraak voor een individueel gesprek

Via onderstaande link kun je zelf een afspraak inplannen;

als je op de link klikt krijg je een pop-up venster
klik op jouw groep of op inhaal gesprekken
kies een datum en een beschikbare tijd
registreer je eenmalig
plan je afspraak
je krijgt een bevestiging per e-mail
je krijgt een herinnering

Prikbord

Wil je andere CooLe deelnemers ontmoeten om samen te wandelen, fietsen of zwemmen? Wil je hulp bij je doel vinden of bij het bereiden van maaltijden? Op de CooL regio NIjmegen padlet vind je andere CooLe deelnemers. Je mag ook zelf een activiteit op de padlet zetten.

Heb je nog geen toegang tot de padlet stuur een maitlje naar sonja AT cool-regioNijmegen DOT nl

Niet tevreden?

Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn over de coaching die je krijgt, laat dat dan tijdig weten, dan kunnen we samen in gesprek en op zoek naar een oplossing.

Wil je of kun je de klacht niet bespreekbaar maken of heb je behoefte aan onafhankelijke ondersteuning hierbij, dan kun je contact opnemen met Klachtenportaal Zorg. Klachtenportaal Zorg is een externe organisatie waar CooL regio Nijmegen bij is aangesloten om onvrede en klachten over onze zorg te helpen oplossen.

Heb je een klacht of een uiting van onvrede opgestuurd, dan beoordeelt Klachtenportaal Zorg of deze voldoet aan de voorwaarden deze in behandeling te nemen en welke procedure erbij past. Als er informatie ontbreekt of onduidelijk is, nemen zij contact met je op om het volledig te maken en ervoor te zorgen dat de klachtenprocedure goed opgestart wordt.

Wil je advies over hoe je om kunt gaan met een situatie waar je ontevreden over bent? Ook dan kun je contact opnemen met Klachtenportaal Zorg. Je start dan nog geen procedure op.

Het doel blijft het oplossen van onvrede en klachten.

Het klachtenformulier vind je op : www.klachtenportaalzorg.nl

of stuur een email naar: info AT klachtenportaalzorg DOT nl